Aide & guide

Ueli est un chatbot d'IA qui repond a vos questions sur la base de documents reels. Vous choisissez une ou plusieurs bibliotheques de connaissances, posez une question en langage courant, et obtenez une reponse avec sources.

Contrairement aux chatbots generaux (ChatGPT, Copilot), Ueli n'invente rien. Si la reponse ne peut etre justifiee par les documents disponibles, il le dit honnetement.

Cliquez sur "Se connecter" en haut a droite. Saisissez votre e-mail et mot de passe. Mot de passe oublie ? Cliquez sur "Mot de passe oublié ?" sur la page de connexion — vous recevrez un e-mail avec un lien pour definir un nouveau mot de passe. Le responsable de votre mandant peut aussi le reinitialiser.

Allez sur "Chat", choisissez une ou plusieurs bibliotheques via les pastilles colorees en haut, tapez votre question et appuyez sur Entree.

Ce sont des marqueurs de source. Cliquez sur un marqueur pour ouvrir le document original au passage exact.

Il le dira honnetement. Essayez : (1) posez une question plus precise, (2) choisissez une autre bibliotheque, (3) televersez votre propre document sur le sujet.

Les bibliotheques plateforme (droit federal, etc.) sont a abonner. Les bibliotheques publiques peuvent etre gratuites ou payantes — le prix par mois est indique sur la carte de la bibliotheque. Les gratuites sont disponibles immediatement apres l'abonnement ; pour les payantes, vous envoyez une demande que l'administration de la plateforme verifie et confirme par e-mail. Les espaces de travail sont vos propres bibliotheques pour vos documents.

PDF (y compris scannes, avec OCR), Word (.docx), Excel (.xlsx), HTML, CSV, Markdown, texte brut. Max 50 Mo par fichier.

Les PDF scannes necessitent une reconnaissance de texte (OCR) page par page — 3-8 secondes par page. Le traitement se fait en arriere-plan ; vous pouvez quitter la page et revenir plus tard.

Apres la generation de la reponse, un deuxieme modele IA verifie chaque affirmation par rapport aux sources. Si une affirmation n'est pas justifiee : reponse rejetee. C'est la protection centrale contre les hallucinations.

Deconnectez-vous, puis cliquez sur "Mot de passe oublié ?" sur la page de connexion. Vous recevrez un e-mail avec un lien pour definir un nouveau mot de passe. Les responsables de mandant peuvent aussi reinitialiser le mot de passe de leurs membres.

"Equipe" → "+ Inviter un membre". Saisissez l'e-mail et le role. Il recoit un lien d'invitation.

Chaque membre a exactement un role :

• Responsable de l'organisation : tout, y compris les validations, la facturation et les reglages de l'organisation.
• Admin de l'organisation : gere les membres et entretient les contenus, y compris la suppression de bibliotheques.
• Membre (edition) : entretient les contenus — televerse des documents, cree et modifie des bibliotheques.
• Membre (lecture) : consulte les bibliotheques partagees et pose des questions dans le chat.

Sur notre propre infrastructure dans un centre de donnees UE certifie. Les modeles IA tournent sur des serveurs en Suisse. Aucune donnee ne va vers Microsoft, Google, OpenAI ou Amazon.

Oui. Vous pouvez etre connecte sur un seul appareil a la fois. Une nouvelle connexion deconnecte automatiquement les autres appareils. Cela empeche le partage de comptes.

"Mon profil" → "Export des donnees". Vous obtenez un fichier JSON avec toutes vos donnees. Conforme RGPD Art. 15 et LPD Art. 25.

Les connexions expirent apres quelques heures d'inactivite. Reconnectez-vous — votre etat precedent est restaure.

Bouton "Feedback" en bas a droite. Decrivez brievement. Vous pouvez joindre une capture d'ecran. Reponse sous 1-2 jours ouvres.